Política de privacidad

Última actualización: 5 de junio de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En ¡YA! BUY respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes de conformidad con la legislación ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales.

1. Información recopilada

Podemos recopilar:

  • Nombre y apellido.
  • Número telefónico.
  • Dirección de entrega.
  • Correo electrónico.
  • Información relacionada con pedidos y compras.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar pedidos.
  • Coordinar entregas.
  • Brindar atención al cliente.
  • Gestionar cambios y garantías.
  • Enviar información relacionada con la compra.
  • Mejorar nuestros servicios.

3. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

4. Compartición de datos

Podremos compartir información únicamente con:

  • Empresas de transporte.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para operar la tienda.
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.

5. Derechos del titular

Los usuarios podrán solicitar:

  • Acceso a sus datos.
  • Corrección de información inexacta.
  • Actualización de datos.
  • Eliminación de información cuando corresponda legalmente.

6. Conservación de datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones comerciales, legales y de servicio al cliente.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:

Correo electrónico: yabuyeccom@gmail.com
Teléfono: 0996153678

8. Actualizaciones

Esta política podrá ser modificada periódicamente para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos internos.