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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Los envíos suelen entregarse entre 1 y 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la disponibilidad del producto.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Puedes elegir entre pagar de forma segura en nuestra página web o pagar al recibir tu pedido mediante contraentrega en zonas habilitadas. Tú eliges la opción que te resulte más cómoda y segura.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Qué sucede si no estoy en casa cuando llegue el pedido?
La transportadora intentará comunicarse contigo o programar una nueva entrega según sus políticas.